Política de Privacidad

Política de privacidad actualizada para Google Play

Esta política de privacidad describe cómo [Nombre de la aplicación] (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando utiliza la aplicación móvil [Nombre de la aplicación] (“Aplicación”).

Tipos de datos recopilados

Recopilamos varios tipos de información para brindarle una experiencia segura y mejorada. A continuación se detallan los tipos de datos que podemos recopilar:

  • Datos proporcionados por el usuario:
    • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (si corresponde).
    • Información de perfil de cuenta social (opcional): si inicia sesión a través de una cuenta de red social, podemos recopilar información básica de su perfil, según los permisos otorgados.
  • Datos de uso:
    • Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con la aplicación. Esto puede incluir páginas o funciones visitadas, tiempo de uso, información sobre el dispositivo y la red (como identificadores únicos de dispositivos, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP, información de registro del servidor).
  • Permisos de dispositivos (con su consentimiento):
    • Ubicación: podemos solicitar permiso para acceder a su ubicación aproximada o precisa para brindarle funciones basadas en la ubicación (si corresponde).
    • Cámara: podemos solicitar permiso para acceder a la cámara para permitirle tomar fotos o grabar videos dentro de la aplicación (si corresponde).
    • Micrófono: podemos solicitar permiso para acceder al micrófono para permitirle grabar audio dentro de la aplicación (si corresponde).
    • Contactos: podemos solicitar permiso para acceder a sus contactos para ayudarlo a conectarse con otros usuarios dentro de la aplicación (si corresponde).
    • Cuentas de redes sociales: podemos solicitar permiso para acceder a su información de cuentas de redes sociales para fines de integración o inicio de sesión (si corresponde).

Uso de los datos recopilados

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Brindar y mejorar el servicio: para operar y mantener la aplicación, proporcionar las funciones y servicios solicitados, y mejorar su experiencia general.
  • Personalizar su experiencia: para adaptar el contenido y las funciones de la aplicación a sus preferencias y necesidades.
  • Enviarle comunicaciones: para enviarle información sobre actualizaciones de la aplicación, ofertas promocionales, encuestas o boletines informativos (con su consentimiento).
  • Analizar el uso de la aplicación: para comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación y mejorar su rendimiento y funcionalidad.
  • Detectar y prevenir el fraude: para proteger la seguridad de la aplicación y sus usuarios.

Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos sus datos personales basados en su consentimiento (para algunos tipos de datos), para cumplir con un contrato con usted (para brindar el servicio) y para nuestros intereses legítimos (como mejorar la aplicación y detectar fraudes).

Transferencia de datos

Podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar y mejorar la aplicación. Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos. Solo transferiremos sus datos personales a países que brinden un nivel adecuado de protección de datos. Si sus datos se transfieren a un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementaremos las medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Retención de datos

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para rastrear la actividad en nuestra aplicación y mantener cierta información. Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de datos que se pueden descargar a su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestra aplicación.

Solicitudes de “No rastrear”

Respetamos sus preferencias de “No rastrear”. Actualmente, nuestra aplicación no responde a las señales de “No rastrear” del navegador web.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

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